• Çapraz doğrulama kontrolü hatalıdır
  • Kurulum aşamasında servis başlatılamaması
  • Kurulu yazılmda servis başlamaması
  • Gib Defter saklama Sorunlarını Çözümleri

Gib tarafından Yeni exe yayınlanmıştır : deftersaklama.gib.gov.tr/download

e-Defter Saklama Programını İndirmek İçin Tıklayınız.
e-Defter Saklama Kılavuzuna Ulaşmak İçin Tıklayınız.
  • 2.3 kurulumunda bu hata alınıyor ise ( sistem hizmetlerini başlatmak için yeterli ayrıcalığınız olduğundan emin olun )
  • 1. öncelik farklı ip ile deneyin
  • 2. bilgisayarda bulunan vc_redist paketlerini silin bilgisayarı yeniden başlatıp deneyin.
  • 3. yine olmadı ise vc_redist olup olmadığını kontrol edin. Varsa silin ve sistemi yeniden başlatın. Akabinde
  • https://yadi.sk/d/YMbmoc2BH-UHUQ
  • indirerek bat dosyasını yönetici olarak çalıştırın sistemi yeniden başlatın
  • açılması akabinde yeniden deneyin.

Gönderdiğimiz dosyalar C:\Program Files (x86)\e-DefterBildirim\EDefter\EDefterDb.db dosyasında kayıtlıdır. Web servisleri bu dosya ile eşleşerek rapor sunmaktadır. Sistem yeniden kurulacak veya farklı pc aktarılacak ise bu dosyayı aktarmanız gerekir. Yedek almayı ihmal etmeyin

Not : Son sürümde db yapısı değişmiş olup upgrade yapılmamıştır. Eski programın klasör yedeklerini mutlaka alın. eski rapor gerektiğinde klasörü kopyalayıp servis başlatıp eski durumları listeleyebilirsiniz.


İKİNCİL KOPYALARININ YÜKLENMESİ SIRASINDA ALINAN HATALAR HAKKINDA DUYURU

Bilindiği üzere, 19/10/2019 tarihli ve 30923 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan 3 Sıra
Numaralı Elektronik Defter Tebliği ile değişen 1 Sıra No.lu Elektronik Defter Genel Tebliği ile eDefter Uygulamasına kayıtlı mükelleflerimize, Ocak/2020 döneminde başlamak üzere, tutmakta
oldukları e-Defterler ile bunlara ilişkin berat dosyaların ikincil kopyalarını “e-Defter Saklama
Kılavuzu”nda açıklanan sürelerde Başkanlığımız Bilgi İşlem Sistemlerine aktarma zorunluluğu
getirilmiştir. Söz konusu kılavuzda, e-Defter uygulamasına dahil olan mükelleflerimizin, e-Defter
dosyaları ile bunlara ilişkin berat dosyalarının yüklenmesine yönelik işlem adımları ve yapılan
kontroller belirtilmektedir.
e-Defter dosyaları ile bunlara ilişkin berat dosyalarının ikincil kopyalarının,
Başkanlığımızın Bilgi İşlem Sistemlerinde gönderim işlemi sırasında “e-Defter Saklama
Programında” “Çapraz Doğrulama Kontrolü Hatalıdır” uyarısı alan mükelleflerimiz (ilgili dönem
e-Defterlerini edefter.gov.tr internet adresimizde yayınlanan “e-Defter Görüntüleyici Programı”
ile kontrol etmeleri ve program tarafından üretilen “Durum Raporu”nda e-Defterler ile ilişkili berat
dosyalarında imza hatası almadıkları durumda) ile “Counter Signature Doğrulama Kontrolü
Hatalıdır” uyarısı alan mükelleflerimizin e-Defter Saklama Programının
https://deftersaklama.gib.gov.tr/download/ adresinde yayınlanan e-DefterBildirimV2.4_Prod.exe
versiyonunu indirerek ve yeni versiyonu kurmadan önce sistemlerinde yüklü olan eski versiyonları
kaldırdıktan sonra kurulum işlemini tamamlamak ve söz konusu hataları alan paketlerini “e-Defter
Saklama Kılavuzu” nda açıklanan süreler içinde göndermeleri gerekmektedir.
Bununla birlikte “Çapraz Doğrulama Kontrolü Hatalıdır” ve “Counter Signature
Doğrulama Kontrolü Hatalıdır” uyarısı almayan mükelleflerimizin versiyon güncelleme işlemi
yapmalarına gerek bulunmamaktadır.


  • Son versiyon sonrasında yaşanan yükleme sorunları mevcut ise

Denetim masasından
Visiul stüdyo kaldırıp yeniden kurun

Bir sonraki adım olarak Denetim Masasından Program Ekle/Kaldır alanından Visual C++ kaldırılmalıdır.

Program kaldırıldıktan sonra https://support.microsoft.com/tr-tr/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads adresinden x86 versiyonunu bilgisayarımıza indirip kuruyoruz.

ÖNEMLİ NOT: Windows 7 lisanssız işletim sistemlerinde Visual C++ kurulumu yapılmamaktadır. İşletim sisteminin muhakkak lisanslı olması gerekmektedir. (Windows 10 işletim sistemi tüm işlemleriniz için daha uygun olacaktır)

Visual C++ kurulum işlemi tamamlandıktan sonra GİB e-Defter Saklama uygulamasını bilgisayarımıza tekrar kuruyoruz.


5/4/2024 Sonrası olan Sorunlara ait açıklama

Gib sisteminde olan altyapı değişikliği ile program yenilenmiş olup edefter’de yeni tebliğe istinaden web servis erişimlerine izin verilmiştir. Önerim saklama ile birlikte ikincil kopya sorumluluğu alan bir entegratör ile anlaşmanızdır. Aşağıda yeni sürüm ile ilgili açıklamalarım mevcuttur.

Eski versiyon olan programınız için işlemler yapılacak ise config dosyası değiştirilmelidir.

  1. “EDefter.dll.config” adlı yapılandırma dosyasını indirin. Söz konusu dosyaya ulaşmak için
    tıklayınız.
  2. Bilgisayarınızda, “C:\Program Files (x86)\e-DefterBildirim\EDefter” konumunda bulunan
    mevcut “EDefter.dll.config” dosyasına sağ tıklayıp “Yeniden Adlandır” seçeneğini seçerek
    dosyanın adını “EDefter.dll.config.bak” olarak değiştirin.
  3. Daha önce indirdiğiniz “EDefter.dll.config” adlı yeni yapılandırma dosyasını, “C:\Program
    Files (x86)\e-DefterBildirim\EDefter” dizinine kopyalayın.
  4. Bilgisayarınızı başlat menüsünden “Yeniden Başlat” seçeneği ile yeniden başlatın

Bu şekilde çözüm bulanamıyor ise e-defter uygulamasını kaldırın ve bilgisayarı yeniden başlatın. C sürücüsü ana dizininde yer alan logs klasörünü silin.

 Hata MesajıNe Yapmalıyım?
 Dosya Kuyrukta “Başarı ile gönderildi” durum mesajı alınana kadar   beklenmelidir. 
 Dosya gönderim işlemi   başladı. “Başarı ile gönderildi” durum mesajı alınana kadar   beklenmelidir. 
 Dosya kilitli değil “Başarı ile gönderildi” durum mesajı alınana kadar   beklenmelidir. 
 Dosya CRC kontrolü yapıldı “Başarı ile gönderildi” durum mesajı alınana kadar   beklenmelidir. 
 Dosya sıkıştırıldı “Başarı ile gönderildi” durum mesajı alınana kadar   beklenmelidir. 
 Başarıyla gönderildi Gönderme işlemi tamamlanmıştır. Herhangi bir şey   yapılmasına   gerek yok.
 Dosya kilitli değil “Başarı ile gönderildi” durum mesajı alınana kadar   beklenmelidir.
 Sıkıştırma başarısız oldu “Başarı ile gönderildi” durum mesajı alınana kadar   beklenmelidir.
 Paket açma işlemi başarısız   oldu “Başarı ile gönderildi” durum mesajı alınana kadar   beklenmelidir.
 Şifreleme işlemi başarısız   oldu “Başarı ile gönderildi” durum mesajı alınana kadar   beklenmelidir.
 CRC Kontrolü başarısız oldu “Tespit edilemedi” dönüşü alınana kadar   beklenmelidir.
 Dosya gönderim esnasında   hata   oluştu “Başarı ile gönderildi” durum mesajı alınana kadar   beklenmelidir.
 Mükerrer gönderim Daha önce aynı dosyanın gönderilip gönderilmediği   GİB’e   sorulmalıdır.
 Session takas esnasında   hata   oluştu “Başarı ile gönderildi” durum mesajı alınana kadar   beklenmelidir.
 Çarpraz kontrol hatası GİB onaylı imzalı dosyalar karşılaştırılmalıdır.

248 thoughts on “e-Defter saklama ikincil kopya Çözümleri”
    1. Hocam elinize emeğinize sağlık ama o kadar kötü anlatmışsınız ki. Ne kurulacak? gönderdiğiniz dosya ne? Kurulum dosyası yanında verilen dosyalar ne? Madem kurulum dosyası paylaştınız gib in exesini neden paylaştınız?

      1. Gib exesi sorunlu olduğu dönem yaptığım bir yama ile sorunu çözen dosya yayınlamıştım. Güncel exe çıkması akabinde güncel exe paylaştım. Beğenmiyorsanız okumayın gereksiz kalabalık yapmayın. Burada insanların ihtiyaçlarına yardım amaçlı fayda sağlamaya çalışıyorum.

  1. eyvallah dedikleriniz uyguladık ve başarılı bir şekilde defterleri gönderdik, elinize emeğinize sağlık,
    bir yerde yanlış anlaşılma oldu onu burda yazayım başkaları zorlanmasın

    4 – Kurulum dosyası yanında verilen klasörleri edefter bildirim programı kurulmaya başlandığı klasöre yapıştırın. (C:\Program Files (x86)\e-DefterBildirim)

    demişsiniz dosyalar mevcut klasörlerin içine kopyalanacak
    ayrı klasör olarak kopyalanmayacak burası önemli

    saygılarımla

  2. Merhaba. Gib dün öğlen 3 adet uygulama dosyası yükledi , daha onu kurmadan gece 2.3 versionu tek bir dosya olarak yayınlamış. şimdi biz hangi uygulamayı kuracağız. 1 hafta süre kaldı ve hiç bir açıklama yok. size ulaşan bir bilgi varmı acaba ?

    1. hangisinin kurulduğunun önemi yok. çıkan versiyonların tamamı ilk kurulumda cihaza yetkilendirme yapmak için hata alan sistemleri düzeltmek adına ve tüm yazılımlar zaten güncel sistem çıkınca kendini güncelliyor. Kurabildiğiniz hangi versiyon olur ise olsun gönderin yeterli.

      1. Kurulumu bir türlü tamamlayamadım ben yeniden dene iptal yerini geçemiyorum. Ne yapmam gerekiyor. Klasöre kopyala olayında bir hata var herhalde neyi nereye kopyalacağımıza

        1. öncelikle bilgisayarınızı yeniden başlatın. 2.3 sürümünü deneyin. olmaz ise cep telinizden internete çıkarak deneyin. Orada da izin alamaz ve servis aktivasyonu yapamaz ise pazartesi gününü bekleyin.

          1. Yeni versiyonda dosya yoluna bıraktıktan sonra valisdasyon işlemleri başladı yazıyor. on beş yürmi dakika sonra dosya gönderme başarılımı değilmi baktığımda , yüzlerce firmanın kaydı gözüküyor , bizimle alakalı olmayan . Gib tüm kullanıcıların bilgilerini neden herkese açtı bir bilginiz varmı ?

          2. merak etmeyin dosyalarınız hata da alsa tekrar denenerek başarı ile gidecektir. web servislerden farlı firma raporu görünse dahi indiremez ve inceleyemezsiniz. şu an sunucularda bakım olması sebebi ile farklı raporlar görünse de düzelecektir. kendi raporunuzu üstten filtreleyerek sağ üstteki kapı işareti ile excel’e alabilirsiniz.

      2. Merhaba. Biz programı kurduk defterleri gönderdik e-defter listesine başarıyla tamamlandı olarak geldi fakat 1 gün sonra programı tekrar açtığımızda e-defter listesi tamamen bomboş bununla ilgili bilginiz varmı?

        1. Merhaba nasıl kurdunuz programı acaba ben halen kuramadım gib den cevap ta alamadım (sistem hizmetlerini başlatmak için yeterli ayrıcalığınız olduğundan emin olun diye hata alıyorum.

  3. İşlemleri ekesiksiz bir şekilde yaptık. Fakat halen aynı durumdayız. Yardım rica ediyorum.

  4. ”session takas esnasında hata oluştu” uyarısı, çözüm önerisi olan var mıdır ?

    1. farklı bir ipden çıkıp deneyebilirsiniz (cep gibi) , tekrar dene diyerek token key alana kadar ara ara devam edebilirsiniz. En kötü durumda pazartesi tekrar deneyin.

      1. Cevap için teşekkürler, lakin tekrar dene seçeneği yok ki ”E defter ” 2. kopya yükleme ara yüzünde. Toplam 3 ay için 12 dosyanın 7 si gönderme işlemi başladı diyor, 1 i session hatası diyor, 4 ü validasyon işleminde şu an. Tekrar denemekten kasıt programdan çıkıp o hata veren zip. i yeniden mi yüklemek e defter arayüze ?

        1. Bende de aynı, sabah belli dosya gönderiliyor diyor, birisin de de “session takas esnasında hata oluştu” yogunluk sebebiyle olabilir mi.

          1. Şöyle bir gelişme var. Bende bu ” session” uyarısı 2 ye çıktı ama 2. kopya programını açınca sol üst köşedeki wiev alında reload vs seçenekler var. Biraz onları kurcaladım, reload yaptım, programdan çıktım girdim vs. Bu 2 session uyarısının 1 i kayboldu. Normal dosya gönderimi başladı oldu yani. Kurcalamaya devam 🙂

          2. acele etmeyin nevzat bey gib sunucularından tamamını gönderince hata alanları kendisi deneyecek. Yarın gitmeyen olur ise o ayı tekrar yollarınız gerekir ise.

  5. sistem hizmetinizi başlatabilmeniz için yeterli ayrıcalığınızın olduğuna emin olunuz uyarısı veryor ılerıye gıtmıyor

    1. farklı bir ipden çıkıp deneyebilirsiniz (cep gibi) , tekrar dene diyerek token key alana kadar ara ara devam edebilirsiniz. En kötü durumda pazartesi tekrar deneyin.

  6. Merhabalar,
    Edefter bildirim istemi başlatılamadı.sistem hizmetlerini başlatmak için yeterli ayrıcalığınız olduğuna emin olun diye sürekli hata çıkıyor ilerleyeöiyorum.
    Desteklerinizi rica ederim.

    1. 2.3 kurulumunda bu hata alınıyor ise
      1. öncelik farklı ip ile deneyin
      2. bilgisayarda bulunan vc_redist paketlerini silin bilgisayarı yeniden başlatıp deneyin.
      3. yine olmadı ise vc_redist olup olmadığını kontrol edin. Varsa linin sistemi yeniden başlatın. Akabinde
      https://yadi.sk/d/YMbmoc2BH-UHUQ
      indirerek bat dosyasını yönetici olarak çalıştırın sistemi yeniden başlatın
      açılması akabinde yeniden deneyin.

      1. Bugün iki bilgisayara kurmayı denedim ve ikisinde de yeterki ayrıcalığınız olduğundan emin olun hatası aldım.

        Yukarıda yazdıklarınızı hangi klasörde nasıl bulacağız, yardımcı olur musunuz ?

      2. Merhaba Özgür Bey, 2.3 versiyon yüklememe rağmen ben de hala “yeterli ayrıcalığınızın olduğundan emin olun” şeklinde uyarı mesajı alıyorum. Aslında Aralık ayında ilk üç ayı yüklemiştim ancak bir ayın eksik kaldığını fark edince programı kaldırıp yeniden indirdim ancak bir türlü yeniden yüklemeyi gerçekleştiremiyorum. Bir de diğer eklediğim ayların GIB’e ulaşıp ulaşmadığını nasıl kontrol edebilirim? Desteğiniz için teşekkürler.

  7. Kurulumu yaptım. Dosyaları herhangi bir klasöre koyuyorum, kuyruğa atma loglarında Counter Signature doğrulama kontrolü hatalıdır hatası alıyorum sebebi nedir bilen var mı? teşekkürler

          1. evet 2.3 sürüm yüklü ve dosyalarım zip uzantılı.her birinin içinde tek dosya (xml) olacak şekilde yüklendi ama bugün tekrar baktığımda kuyruğa atma logunda bu hata hala görünüyor.

          2. içinde xml dosyaları kalmış ise doğrulama devam ediyor veya yarıda kesilmiş demektir. Dosyalar büyük ise bekleyin. eDefter bildirim servisini stop edip xml doslarını silip sadece zip kalacak şekilde düzenleyin. tekrar klasörü silin bildirim servisini başlatın ve klasörü yeniden seçin. Tekrar kontrolü başlatacaktır.

          3. özgür bey tekrar merhaba
            bugün programı açtığımda yüklediğim dosyalar ,kuyruğa atma logunda “dosya mükerrer” hatası veriyor.bunun ne için ne yapmalıyım? teşekkürler,

          4. evet öyle gözüküyor.ne yapmam gerekiyor peki şimdi?dosyayı silip tekrarmı yüklemeliyim?

          5. ama kuyruğa atma logunda “mükerrer dosya” şeklinde görünüyor.bunu düzeltmek gerekmiyormu?çok soru sordum kusura bakmayın ama durum raporu dediğiniz yer neresi anlayamadım.

    1. Merhaba Muhammet Bey, probleminiz düzeldi mi? Düzeldiyse nasıl düzelttiniz paylaşabilir misiniz ? Bizde aynı problemle karşılaştık.

    2. Merhaba Muhammet bey, aynı hatayı (Counter Signature doğrulama kontrolü hatalıdır) alıyorum acaba tarafınızda düzleme var mı? Teşekkür ederim.

      1. Merhaba, bu soruna çözüm bulabildiniz mi? Ben de aynı hatayı almaktayım. Teşekkürler.

        1. şimdiye kadar bütün yüklemeleri yapmıştım.Ancak buaykı verileri yukleren aynı hatayı bende alıyorum(Counter Signature doğrulama kontrolü hatalıdır) Bu hatanın gerekçesi nedir gibten kaynaklı bir durummudur.Yada çözümü varsa bilgilendirme yapabilirmisiniz.

          1. Bende halen devam ediyor. Dosya yollarını tekrar tanıttım olmadı Aralıgın Sonunda ilk 3 ayı düzgün gönderdim. fakat Nisan da hata veriyor

  8. Merhaba,dosya yolu belirlemeden kaydediyorum.E defter listesine geldiğimde veri başarı ile yüklemenedi diyor.

      1. Özgür Bey Merhaba. Gib’in bir önceki versiyonundan E-Defterlerimizi gönderdik ve durum raporuda başarılı olarak iletildi. Daha sonra V3 program geldi güncelleme yaptım. Şimdi yeni programda “DOSYA MÜKERRER” hatası veriyor. Daha önce gönderdiğim için böyle bir hata verdiğini düşünüyorum. Bununla ilgili Gib’e dilekçe vermemiz gerekir mi? Sizce nasıl bir yol izlememiz lazım.

        saklama programından aha önceki versiyonda şirketimizin ikincil kopyasını gib

        1. dosya mükerrer olayı kuyruk loglarında belirir. Daha önce Gib sistemine yüklediğiniz dosyayı tekrar yüklemeye çalışıyorsunuz, Size yüklediğiniz için tekrar gönderemem diyor. Defter listesi bölümünden son durumu görebilirsiniz.

          1. Özgür Bey Merhaba. Ben sizi çok iyi anlıyorum. Gönderdiğimi de biliyorum. Ancak defter listesi bölümünden gelmiyor.

          2. merhaba dosya mükerrer hatasını bende alıyorum sanırım daha önce yüklemişim fakat programı silip tekrar yüklediğim için e defter listesinde gidip gitmediğini göremiyorum bir öneriniz varmı

          3. Mükerrer diyor ise dosyalarınızı eski versiyon ile göndermişsiniz. Eski programı kaldırmadan önce raporu excel’e almanız yeterli idi. Yeni versiyonda şu an için eski gönderilen defter raporları listelenmiyor.

          4. merhaba Özgür bey,

            Dosya mükerrer hatası veriyor .Fakat sisteme girip kontrol ettiğimde e mükellefin sadece yevmiyesi defteri var defteri kebiri yok.Bu durumda defteri kebiri yüklemek için nasıl bir yol izlemem gerekiyor.
            Cevabınız içn şimdiden teşekkürler.

          5. Özgür bey,
            Başka bir mükellefin de defteri kebiri sistemde,yevmiye defteri yok.Bu firmanın defterini denerken de paket açma sırasında hata oluşmuştur uyarısı veriyor.
            Böyle Bir durumda nasıl bir yol izlemem gerekiyor.

          6. e-Defter kullanıcıları yasal süre içinde hazırlayıp http://www.edefter.gov.tr sistemine yüklemekle yükümlü olduğu e-Defter Yevmiye/Kebir Xml ve beratlarının, yasal süre geçtikten sonra eksik veya hatalı veri girişleri sebebiyle düzeltme talebi, virüs, yasal süre içinde beratların hazırlanıp yüklenememesi vb. durumlarda, dosyaların hasar görmesi sonucu tekrar yükleme yapılabilmesi için Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından, uyumlu yazılım firması olarak tarafımızdan bir teknik rapor talebi oluşturulmalıdır.

            Teknik rapor talebi durumunda aşağıdaki süreçleri uygulamanız gerekmektedir;
            • Öncelikle teknik rapor talebinin gerekçesinin belirlenmelidir.
            • Teknik rapor, mutlaka firmadaki muhasebe/e-Defter yetkilisi ile birlikte hazırlanmalıdır.
            • Hazırlanan teknik raporda, problemin Yazılım programlarından kaynaklı olup olmadığı bilgisi/kullanıcı hatası veya sistemsel bir hata ise detayının en net ifade ile açıklanmalıdır.
            • Hazırlanan teknik rapor, Yazılım evi veya Destek Departmanı ile iletişime geçilerek paylaşılmalıdır.
            • Teknik rapor; kullanıcı tarafından veya iş ortağı aracılığı ile Yazılım’ın bilgisi dahilinde olmadan, harici bir birimle kesinlikle paylaşılmamalıdır.
            Ek olarak yasal süre içerisinde e-defterlerin oluşturmasına tarafımızdan izin verilmesi için dilekçe gönderilmelidir.

  9. Session takas esnasında hata oluştu ve dosya kuyrukta olarak bir kaç dosyada hata veriyor. Bunun çözümü nedir ?

    1. sebebi gib sunucuları sizde değil. sunucu erişimine onay alamıyor. Kuyrukta kalsın boşta bulduğu an gönderecek. tekrar denemeye devam eder kendisi.

  10. Özgür bey merhaba, geçen günde sizinle görüşmüştük. ocak ve şubat ayı defterlerini evdeki şahsi bilgisayarım ve şahsi internetim ile yüklemeleri tamamladım. Hepsi başarılı bir şekilde gönderildi. Şimdi şirketteki bilgisayara şirket internetiyle kurulumu gerçekleştirdik. Mart ayını da şirketten göndermeye başladım. Fakat şirkete kurduğum bilgisayardaki programda ocak ve şubat aylarını göremiyorum. Bütün ayları nasıl şirket bilg görebilirim acaba?

    1. Edefter.db yi başta alsa idiniz ikisi birleşirdi ancak sorun yok defter gönderim bilgilerini excele atın yedekleyin rapor yedekleri kalsın zaman vs belli. Normalde Web servis birleştirmeli. İsterseniz Gib e bilgisayar arızası sebebi ile farklı bilgisayara yükledik diğerleri oradan gönderiyoruz raporu birleştirmedi diye kayıt açıp bilgi verin. Ancak sorun olmayacaktır

      1. Aklıma bir yöntem geldi bir deneyin sonucu da bildirirseniz ihtiyacı olan arkadaşlar da durumu görür. Gönderdiğiniz defterleri bu bilgisayardan tekrar göndermeye çalışın raporlarda daha önce gittiği için mükerrer diyecek. Önemli değil durum raporlarına eklenecek mi bir test edin

        1. benbu işlemi denedim. İlk 3 ay ıcın mukerrer dedı. Ancak daha önce sisteme bsarılı yükleme yapmama ragmen dıger defterlerımı tekrar başarılı olarak yukledı.İlk 3 ay mukkerer demesıne ragmen defter listesine yansımıyor.

  11. merhaba programı indirdim bende aynı hatayı aldım başta yüklenmedi indirdikten sonra klasörde göster diyip yönetici olarak çalıştırı seçin program kurulacaktır
    ama benim sorunum dosya yolunu da belirledim kuyruğa atma kısmında hiç birşekilde görünmüyor zip dosyasından başka dosya da yok ne yapabilirim

  12. Merhaba benimde bir sorum olacaktı.yüklemeleri dün yaptık listede diger firmaların ki başarılı yazıyor.Benim gönderdiklerimde başarıyla gönderildi yazıyor.Bu gibe gönderildi lakin gönderdiğin dosya dahaca başarılı mı hatalı belli değil demekki.Uzun zaman mı alıyor bu bilgilerin değişimi dünden beridir bekliyoruz.

    1. Başarı ile gönderildi yazıyor ise hata yok. Gib saklama sırasına girmiş ancak henüz saklama disklerine kayıt edilmemiş demektir. kuuruk sırası geldiğinde kayır tamamlanarak başarılı yazacak. Kapasite sorunu ve hız sorunu olması sebebi ile saklama kuyruğa alınarak sıralı yapıyor

      Bu durumu Başarılı sayamazsınız. Sadece Gib sistemine iletildi. Sunucularında yedeklenmedi akabinde başarılı yazacak. Şayet sistemlerinde bir sorun olur ise tekrar yüklemenizi talep edebilir ancak sorun Gib sistemine iletildikten sonra geçikme olsa da cezaya düşmez

      1. Merhabalar,
        “Counter signature doğrulama kontrolü” sorununu nasıl çözdünüz acaba. Yazıları okudum fakat cevabı göremedim. Yardımlarınız için şimdiden teşekkürler.
        İyi Akşamlar

          1. Bu şekilde çözüme kavuşturamadım. Başka bir seçenek varmıdır acaba

  13. e-defter listesinde yüzlerce firmanın e-defterleri gözüküyor. Hepsinde gönderim adımı “başarılı” olarak gözüküyor. Benim kendi defterlerimde ise 2 firma için “başarıyla gönderildi” yazıyor. Ayrıca 1 firmamda ocak ayı defterleri 2 defa gönderilmiş gözüküyor.

    1. ilk sürümlerde birden fazla aynı dosyayı göndermenize izin veriyordu. Başarı ile gönderildi yazıyor ise Gib’e yedekleme sırasına girmiş. işlem bittiğinde Başarılı olarak değişecek.

  14. merhabalar,

    bende 1 haftadır uğraşıyorum. kuyruğa atma loglarında ” doğrulama kodu hatalıdır” ibaresi geliyor. bu hata nasıl düzelecek. bizim yapabileceğimiz bir şey varmı? yoksa gönderdiğim 3 aylık zip dosyalarını GİB tekrar kontrol edip kendimi tekrar deneyecek. programın burasını anlayamadım? cevabınız için şimdiden tşk.ler.

    1. Bu hata normal değil. Programınızın 2.3 olduğundan emin olun ve dosyaların oynanmamış orjinal dosya olduğundan emin olun. edefter görüntüleyici ile açarak test edebilirsiniz.

  15. Session takas esnasında hata oldu, Dosya kilitli değil, Dosya kuyrukta, Dosya gönderim işlemi başladı. Bu başlıklar ne anlama geliyor bilen varsa paylaşırsa sevinirim. Teşekkürler

  16. hocam şu hizmetler başlatılıyorda kaldı herşeyi denedim güvenlik duvarını antivürüsü kapattım ip değiştirdim senin dediğin çözümü yaptım gene olmadı.Pc ye format mı atsam diye düşünüyorum ama server bilgisayarı olduğu için yapmak istemiyorum.Gib yazılım geliştirme ekibinin Allah belasını versin diycem 3 gün dür olmuyor

  17. Merhaba,
    Ben ilk versiyonda ilk 9 ayı başarıyla gönderdim. bu versiyonda tekrar bir gönderim olmayacak diye umuyorum çünkü verdiğiniz tüm bilgilerle yüklemeye çalışıyorum ancak hala hata alıyorum bu versiyon yüklenmiyor.

  18. Özgür bey klasik hatalar devam ediyor. uygulama güncel. Şimdide uygulamayı açınca bu uyarı geliyor.
    DUYURU : başkanlığımıza iletilen talepler doğrultusunda , e-defter saklama uygulamasına ilişkin iyileştirme çalışmaları başlatılmış olup güncelleme tamamlanana kadar sistem kapalı olacaktır , söz konusu iyileştirme tamamlandığında kullanıcılar bilgilendirilecektir.
    şimdi bu uyarııdan ne anlamalıyız, gib yine hatalı bir exe yi yayınladı, yenisi üzerindemi çalışıyor ? yani daha ortada düzgün çalışna bir uygulama yok , ha bire şu tarihe kadar yükleyin yoksa cezasına katlanırsınız diye açıklama yapmanın alemi yok.

  19. Merhaba Özgür bey bu güncelemeler yapıldı mı acaba yoksa bende mi bir sıkıntı var bilemedim.Bugün yeniden yükledim yine hata veriyor sanırım.Veri yok diyor.Önceki yüklediklerim yüklendimi onuda bilmiyorum.En son başarıyla gönderildi olarak duruyordu.Sonrada programı yenileyince komple gitti.Göremiyorum.E defter sitesinde de bir açıklama yok.Burdan bilgi alıyordum.Kaç gündür burda da bilgi akışı yok.Son durum hakkında bilgi verebilirmisiniz.Şimdiden teşekkürler.

  20. Merhaba Özgür Bey, Dosya Yolunu başarı ile kaydetmeme rağmen E-Defter Listesinde Veri Yok diyor. Nedeni ne olabilir. ( Belirttiğim yolda Defterler, beratlar ve GİB uzantılı Beratların WinRAR dosyaları bulunmaktadır.)

  21. Merhaba özgür bey şimdi benin bu gib güncelleme yapacak denilince mevcut yükleme programını silmiştim.Tabi 1 ve 2.ay yüklemeleri yapmıştım.Lakin Başarıyla gönderildi olarak duruyordu ozaman.Şimdi güncel yapmış olduğum yüklemede ben bu 1 ve 2.ayları göremiyorum.Yeniden yükleme yapam dedim kuyrukta mükerrer diye uyarı verdi.Şimdi benim 1 ve 2 aylar yüklendimi.Yüklendi ise bunları nasıl görecem bilemedim.Bu arada artık diğer firmlarda görünmüyor doğrudur sanırım.Rice etsem bilgi verebilirmisiniz.

  22. Merhabalar,
    E-defterlerin ikinci kopyalarının gönderilmesinde kuyruğa atma loglarınsa 1 – 3 ayda Dosya Mükerrer yazıyor. e defter listesinde 4 -9 aylar Başarılı şekilde gönderildi şeklinde görünüyor. 1-3 ayları tekrar nasıl gönderebilirim. vergi dairesine gitsem yardımcı olabilirlermi? birde Kuyruğa atma loglarında mükerrer görünenleri silebiliyormuyuz. cevabınız için şimdiden tşk.ler.

    1. Mükerrer yazıyor olmasının sebebi daha önce göndermişsiniz tekrar göndermeye çalışıyorsunuz. Önemli olan durum zaten kuyruğa atma logları değil. 2. sekmede olan defter listesine bakın. Orada tüm defterleriniz gelir. programınız eski ise silip 2.3 yüklemeniz gerekiyor.

      1. Özgür Bey Merhaba. Yazdıklarınız doğru. Ancak program son versiyon. Daha önce gönderilenler
        2. sekmede olan defter listesine gelmiyor zaten sıkıntı bu. Tekrar gönderince de mükerrer diyor. Programın son versiyonu ile alakası yok zannedersem. Eski versiyonlarla son versiyonları birleşmediğinden gelmiyor zannedersem. Herkes aynı soruyu soruyor. Ne yapacağız.

          1. Merhaba, Aynı sorunu bende yaşıyorum.İlk versiyonda Ocak ayını yükledim.Sonra versiyon değişikliği oldu.Ocak ayı defter için “Dosya mükerrer”hatası alıyorum ve E defter listesinde defter gözükmüyor.edefter@gelirler.gov.tr adresine sürekli mail gönderiyorum ve dönüş yapılmıyor.Bu konuda ne yapacağız

  23. Bilgisayarın işletim sistetim win10 home 64 bit

    İlk çıkan sürümü kurdum. Çalışıyordu. Ocak ayında yeni sürüm çıkınca eski sürümü kaldırdım.
    Yeni sürümü indirdim. Yeni sürüm kurulmadı.

    Kurulum aşamasını anlattığınız maddelerin hepsini yapıyorum.

    [0504:17F4][2021-01-23T20:56:11]e000: Error 0x80070666: Failed to run maintanance mode for MSI package.
    [0504:17F4][2021-01-23T20:56:11]e000: Error 0x80070666: Failed to execute MSI package.
    [28C4:2900][2021-01-23T20:56:11]e000: Error 0x80070666: Failed to configure per-machine MSI package.
    [28C4:2900][2021-01-23T20:56:11]i319: Applied execute package: MyProg, result: 0x80070666, restart: None
    [28C4:2900][2021-01-23T20:56:11]e000: Error 0x80070666: Failed to execute MSI package

    Log kayıtlarında “Error 0x80070666:” hatası çıkıyor ve kurulumu düzgün bir şekilde tamamlayamıyorum.

    Bunu nasıl çözebilirim? Nasıl düzgün bir şekilde kurulum yapabilirim?

    Saygılarımla.

      1. Verdiğiniz cevap için teşekkür ederim Özgür bey.
        Neyin setup özelliklerine bakmam lazım?

        1. edefter bildirim programını indiriyorsunuz. kurmadan önce sağ mouse ile özelliklerine gelin. engellemeyi kaldır göreceksiniz. Ayrıca kurulum yapmadan önce mutlaka program files x86 kontrol edin orada edefter bildirim klasörü var ise silin.

  24. Merhaba, programı indirip yüklemelerimi yaptım, ilk gün bütün beratları kuyruğa alıp çapraz sorgu hatası verdi. ikinci bir bilgisayara yükleyip aynı hatayı aldım. Ertesi gün hiçbir şey yapmamama rağmen 1. bilgisayarda yarısını göndermiş yarısında dosya kilitli hatasını alıyorum, 2. bilgisayardan hepsinin gönderimine başarılı diyor. Beratların saklanıp saklanmadığını kontrol edeceğim başka bir yer var mıdır? Şimdiden teşekkürler

  25. Çapraz Doğrulama kontrolü hatalıdır. Ocak ayına ait kebir ve kebir beraatı başaşarılı olarak görünüyor. Yevmiye defterinde bu hata ile karşılaşıyorum.

    1. defterlerinizde sorun var.
      1. = Defterleriniz çok parçalı ise klasöre tamamını atmıyor olabilirsiniz.
      2. = Gib’e gönderip onay aldığınız dosyaları göndermiyor olabilirsiniz. Eksik diye yeniden oluşturup göndereyim şeklinde deneyen çok kişi ile karşılaşıyoruz. Umarım böyle bir durum yoktur.

    1. defterlerinizde sorun var.
      1. = Defterleriniz çok parçalı ise klasöre tamamını atmıyor olabilirsiniz.
      2. = Gib’e gönderip onay aldığınız dosyaları göndermiyor olabilirsiniz. Eksik diye yeniden oluşturup göndereyim şeklinde deneyen çok kişi ile karşılaşıyoruz. Umarım böyle bir durum yoktur.

      1. GİB onaylı olarak ilgili döneme ait indirilen dosyalarda ya da beratlarda bir sorun görünmüyor, üstelik ilgili ayda çok az bir işlem mevcut, gib onayı almış doyaları bire bir gönderiyorum fakat yine de “çapraz doğrulama kontrol hatası” veriyor, diğer yandan aynı mükellef ile ilgili 10 aylık gönderim yapıyorum sadece 3. ay için bu sorunu gösteriyor, çok fazla işlem olan aylarda bir sorun görünmüyor, durum başarılı yanıtı alıyoruz.

  26. Merhaba Özgür Bey. V2.3 u kurduk. Ocak 2020 defter gonderimindeki zip dosyalarını bir klasöre ekleyip edefter bildirim programına klasör yolunu tanıttık. Fakat 2 gundur capraz doğrulama kodu hatalıdır uyarısı alıyoruz. Akis kartımız da takılı ve açık. Entegrator olmadan göndermeye çalışıyoruz. Yardımcı olabilir misiniz?

  27. Özgür bey , programı terminallere yükledik bir sonuç alamadık , servere kurulum yaparken de sistem failed hatası veriyor ve yükleme aşamasında başarız olup kurulum yarım kalıyor. defterler serverda saklanıyor. terminal üzerinde programı kurup yolu server üzerinden göstersen bir sakıncası olurmu ?

  28. Şimdi gib sitesinden daha once yüklü olmayan iki pc ye programı indirip kurdum. kurulum tamamlanınca program güncel değil. lütfen silin ve gibin sitesinden güncel sürümü indirin uyarısı veriyor. porgram çalışıyor ama bu uyarı dikkate alınmalımıdır.

  29. Merhaba;

    Dosyaları yükledim, hata almadım ancak gönderim adımında yarısı için “dosya gönderim işlemi başladı” kalan yarısı için de “dosya kilitli” yazıyor, programın en güncel versiyonu pazartesi indirdim daha, iki gün geçti programı defalarca kapatıp açtım, hala aynı durum. Neden bu şekildedir acaba?

      1. Özgür Bey, geri dönüşünüz için teşekkür ederim. GIB kontrolünden geçememiş demek istediğiniz hata mı almış, yoksa GIB’te kontrol aşamasında mı acaba? Silip tekrar yüklemem gerekir mi? Yoksa beklediğimde sorunsuzca işlem tamamlanacak anlamında mı?

  30. Merhaba,
    haziran ayına kadar tüm defterleri yükledim şubat ve mart hariç hepsinde başarılı yazıyor
    şubat ve martta dosya gönderim işlemi başladı dosya kuyrukta yazıyor bir gün bekledim hala aynı beklemeye devam mı etmeliyim yapabileceğim başka bir şey var mı
    şimdiden çok teşekkür ederim

    1. Bekleyin düzelecek. ancak her ihtimale karşı askıda kalmış olabileceği için
      services.msc yazın
      servisler içinde aşağıda yazdığım sıraya göre işlemleri yapın
      1- saxonapi servisini yeniden başatın
      2- edefterbildirim servisini yeniden başlatın
      3- edefterupdate servisini yeniden başlatın
      akabinde edefter programını kapatıp açın

    1. onaylı beratlar ve defterler aynı anda oluşan değil.
      1. ihtimal tekrar dosya oluşturdunuz. Gibe yüklediğiniz orjinal dosyalar değil
      2. ihtimal dosya parçalı bir kaç adet siz sadece birini attınız klasörde tamamı olmalı

  31. Merhaba
    İlk 3 ayı dosya belirleme kısmından klasör klasör sisteme yükledim .Kuyruğa atma kısmında işlem yaptıktan sonra defter listeleme kısmına girdiğimde örnek yevmiye defteri var beratı yok gib onaylı berat var. toplamda 18 adet dosya yüklemesi gerekir iken sadece 10 dosya yükledi.Bu durumda ne öneriniz olur? Yüklenemeyen dosyaları aylara göre seçip tekrar yüklemeli miyim
    yada ilgili ayı komple 6 zip li dosyayı tekrar mı yüklemeliyim. Bu arada gitmeyen dosya lar kuyruğa atma logların da değil. Yardımlarınız için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

      1. Merhaba Özgür bey cevabınız için teşekkür ederim. Beratları almaz defterleri çektiğini yazmışsınız. kılavuz da ve youtube da yevmiye defteri ,Yevmiye beratı,Gib onaylı berat,Kebir defteri,Kebir beratı,Gib onaylı kebir beratı, yüklenecek denmekte(6 Zipli dosya).Defter listele kısmından baktığımda sadece defterleri mi görmemiz gerekli defterleri çekiyor demiştiniz.
        listele dediğimde aşağıdaki gibi görmekteyim. Ocak ayının kebir defteri ve gib onaylı berat yok.
        kılavuzda yazan ilgili aylara ait normal gib onaysız kebir ve yevmiye beratı dosyaları da yok.
        Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.
        1)Ocak yevmiye defteri
        2)Ocak yevmiye beratı Gib onaylı
        3)Şubat yevmiye defteri
        4) Şubat yevmiye beratı Gib onaylı
        5)Şubat kebir defteri
        6)Şubat Kebir beratı Gib onaylı
        7)Mart Yevmiye defteri
        8)Mart yevmiye beratı Gib onaylı
        9)Mart kebir defteri
        10)Mart kebir beratı Gib onaylı

  32. Merhaba Özgür Bey,
    Kebir beratı ve Yevmiye beratı yüklenmiyor.
    Aynı Klasörde bulunan dosyalar yüklendi. sebebi ne olabilir?

  33. Merhaba,
    versiyon 2.3 u kurduk. dosya yolu belirledik. ancak e-defter listesinde de kuruğa atma loglarında da ” veri yok ” diyor ve hiç bir bilgi gelmiyor. Sebebi ne olabilir?

  34. Merhaba Özgür Bey,
    Gönderim yapılacak zipli XML ler her aya ait aşağıdakiler değil midir?
    -Kebir
    -Berat
    -Yevmiye Berat
    -Kebir Berat
    -GİB onaylı Yevmiye Berat
    -GİB onaylı Kebir Berat

    Ocak ayı için program sadece Kebir, Berat ve GIB onaylı Yevmiye Berat ve Kebir Berat’ı alıken şubat için hepsini kabul etmekte.
    Bu sebeple arada kaldık, yardımcı olabilir misiniz?

  35. Daha önce 2.cil veri kopyalamasını yapmıştım.Bugün yüklemeye kalktıgımda hata aldım ve programı silip tekrar yükledim.
    Her ihtimale karşı geçmişte sisteme yüklediğim verileri tekrar denemek istedim. İLK 3 AY Ocak Subat Mart Mükerrer Diye hata verdi. Ancak sisteme daha önce yüklediğim 6 ayı tekrar başarılı bir şekilde yükledi. Neye göre mükerrer alıyor neye göre tekrar başarılı şekilde yüklüyor.

    1. Aynı sorun bende de var ilk 3 ay için dosya mükerrer diyor.Siz sorununuzu nasıl çözdünüz acaba

  36. Merhaba,
    2.aya ait bazı dosyalarda ‘gönderim işlemi başladı’, ‘dosya kuyrukta’, ‘sıkıştırma başarısız oldu’ gibi mesajlar mevcut. 2 gündür aynı şekilde bekliyor. Bir işlem yapmamız gerekir mi ?

  37. programı defalarca sildim kurdum. bakmadığım site kalmadı.en sonunda dediklerinizi yaptım programı kuruyor ama kurulumdan sonra DİKKAT! güncelleme başarısızlıkla gerçekleştirildi. lütfen uygulamayı kaldırın ve http://www.edefter.gov.tr/ adresinden güncel uygulamayı indirip kurun diyor. sıyırmama az kaldı

    1. Bahsettiğiniz hatayı bende almaktayım. Programı yükleme işleminin sonunda Güncelleme başarısızlıkla gerçekleşmiştir! uyarısı alıyorum. Sorunu nasıl çözdüğünüz konusunda yardımınızı bekliyorum. Bilgisi olan varsa lütfen paylaşabilirmi?

  38. Merhaba,
    Counter Signature doğrulama kontrolü hatalıdır
    sorun hala devam ediyor
    bu sorunla karşılaşıp çözüme kavuşturan varsa yardım rica ediyorum
    teşekkürler

  39. Merhaba,

    Düne kadar hey şey çok güzel gidiyordu fakat dün ne olduysa göndrirm durdu ve artık “Sunucuya Gönderilen e-Defter Listesi” de gelmiyor. Tüm servisleri hatta makinayı restart etmek çözüm olmadı.

    Yardımlarınızı rica ederiz

  40. MERHABALAR .
    SABAH E DEFTER LİSTESİNİ YÜKLERKN VALİDASYON İŞLEMİ YAPILIYOR DEDİ. ŞİMDİ BAKIYORUM VERİ YOK. DİYOR. NE YAPILMASI LAZIM

  41. Merhaba,

    Düne kadar hey şey çok güzel gidiyordu fakat dün ne olduysa göndrirm durdu ve artık “Sunucuya Gönderilen e-Defter Listesi” de gelmiyor. Tüm servisleri hatta makinayı restart etmek çözüm olmadı.

    Yardımlarınızı rica ederiz

  42. Merhaba,
    23.12.2020 ilk üç ayı sorunsuz yükledim şimdi yeni ayları yüklemek istiyorum dosya yolu belirledikten sonra, değişiklikleri kaydet basınca bir hata oluştu tekrar deneyiniz. ne yapmam gerekir şimdiden teşekkür ederim, kolay gelsin.

    1. gib sunusunda sorun var. yarın deneyin veya akşam geç saatte deneyin. Ancak öncesinde bilgisayarınızı yeniden başlatın gib servisleri yeniden başlasın

  43. Merhaba .Sabah bende de 2 tanesinde sessıon takas esnasında hata oluştu yazıyordu..daha sonra kendiliğinden 1 e indi..

  44. Merhaba, yüklediğimiz bir dosya yok, ancak dosya mükerrer hatası alıyoruz.

    bu programı herkes indirip yükleme yapabiliyor anladığım kadarıyla. herhangi bir kimlik doğrulaması istemiyor, mali mühüre bakmıyor.

    bu zipli dosyayı bulan biri kafasına göre yükleyebilir.

    biz bir sorun olup olmadığını nereden nasıl kontrol edeceğiz? kimi arayacağız?

    1. Mükerrer diyor ise dosyalarınızı eski versiyon ile göndermişsiniz. Eski programı kaldırmadan önce raporu excel’e almanız yeterli idi. Yeni versiyonda şu an için eski gönderilen defter raporları listelenmiyor. edefter@gelirler.gov.tr adresine vergi numaranız ve dönemleri mail atarsanız sorunu bildirip dosyaları teyid edebilirsiniz.

  45. Merhabalar, Kuyruğa atma loglarında ” Dosya “Mükerrer ” hatası alıyoruz. Defter listesi kısmı da boş görünüyor. Yardımcı olabilir misiniz?

    1. Mükerrer diyor ise dosyalarınızı eski versiyon ile göndermişsiniz. Eski programı kaldırmadan önce raporu excel’e almanız yeterli idi. Yeni versiyonda şu an için eski gönderilen defter raporları listelenmiyor.

  46. ilk altı ayın dosya yollarını ayrı ayrı belirledim. kuyruğa atma loglarında ”Hedef makine etkin olarak reddettiğinden bağlantı kurulamadı” diyor. ne yapmam lazım

  47. HAZİRAN AYI DAHİL KLASÖRLERİ AYRI AYRI BELİRLEDİM .yükleme başarılı dedi. kuyruğa atma loglarında ”Hedef makine etkin olarak reddettiğinden bağlantı kurulamadı”diyor.e defter listeside bomboş .. ne yapılması lazım

  48. Özgür bey merhaba , sistemde bazı dosyalarımız dosya formatı geçerli değildir , bazıları ise counter signature doğrulama kontrolü hatalıdır şeklinde hata veriyor. Dosya formatı hatalı olanlar gib onaylı olanlar değil diğer dosylalar. Bu konuda ne yapabiliriz ? İyi çalışmalar.

      1. merhaba dosylarımız dünden beri kuyrukta bekliyor çok azı başarılı olabildi yarına kadar yetişmeyeceğinden korkuyoruz. Yapabileceğimiz bir şey var mı ? Teşekkürler.r

  49. Merhaba,
    İlk sürümü indirmiş 23.12.2020 tarihinde 3 ay ı sorunsuz yükledim ama şu an deniyorum, bir hata oluştu tekrar deneyiniz diyor, ne yapabilirim? şimdiden çok teşekkür ederim, kolay gelsin.

  50. Merhaba Özgür Bey,

    E-defter saklama programı kuruldu. Dosya transferinde “Dosya mükerrer ” yazıyor. Sisteme yüklenip yüklenmediği konusunda herhangi bir yazı gelmedi. Nasıl anlayabilirim. Yardımlarınız için teşekkür ederim.

  51. hocam gece gönderdim dosyaları sabah kalktım hepsinde session takas sırasında hata oluştu yazıyor. 1 tanesine de dosya gönderim işlemi başladı diyor. bi yardımcı olur musunuz?

  52. e defter programını kurdum. dosyaları yükledim 2 defa yüklendi sehven 8 tanesinde dosya mükerrer yazıyor diğer 8 tanesinde de validasyon işlemi başlatıldı yazıyor dünden beri aynı durum mevcut yanlış olan durum ne bir türlü anlam veremiyorum yardımcı olur musunuz ayrıca eski versiyondan hiç bir işlem yapılmadı

    1. mükerrer diyor ise daha önce göndermişsiniz anlamına geliyor. Defterler gib de mevcut. Bugün itibari ile edefter.gov.tr de sorgulama ekranı açıldı kontrol edebilirsiniz.
      Diğer hatalar için windows servislerine gidin.
      1. saxonapi servisini yeniden başlatın
      2. edefterbildirim servisini yeniden başlatın

  53. Merhaba;
    ‘Validasyon işlemleri başladı’ uyarısından başka ilerleme olmuyor.
    Başka bu uyarıyı alan yok mu?

    1. windows servislerine gidin.
      1. saxonapi servisini yeniden başlatın
      2. edefterbildirim servisini yeniden başlatın dosya askıda kalmış
      5 dk içinde yeni ticket alıp daha hızlı gönderir

  54. Merhabalar Özgür Bey,
    Defter listesinde (3 ayı da aynı anda yapmış olmama rağmen) ocak ve şubatın başarılı görünüp mart ayının görünmemesinin sebebi ne olabilir sizce?

  55. merhabalar,
    biz yüklemeleri yaptık liste çektim excel üzerinden ama eksif defterler var tekrar gönderim sağlamaya çalıştığımızda dosya mükerrer yazıyor log kısmında edefter listesindede daha önce yüklediğimiz liste gelmemekte. bilginiz varsa yardımcı olabilir msiniz

    1. mükerrer diyor ise daha önce göndermişsiniz anlamına geliyor. Defterler gib de mevcut. Bugün itibari ile edefter.gov.tr de sorgulama ekranı açıldı kontrol edebilirsiniz.

    2. windows servislerine gidin.
      1. saxonapi servisini yeniden başlatın
      2. edefterbildirim servisini yeniden başlatın
      5 dk içinde yeni ticket alıp daha hızlı gönderir

  56. Özgür Bey
    Ben 9.aya kadar hepsini gönderdim. Fakat son 3 ayı göndereceğim zaman+ (04.02.2021) dosya yollarını belirledikten sonra sunucuyla bağlantı kuramıyor. Acaba yine bir sorun var da tekrardan güncelleme mi gelecek ? Yoksa sorun bizde mi?

  57. dosyaları kuyruğa atamama da ‘paket açma sırasında hata olmuştur ‘ hatası vermektedir.
    ne yapacağız?

  58. kolay gelsin defter listesinde defter listesinde işlenmeye başladı diyor çok ağır bir şekilde ilerliyor gece açık bıraktım sabah yine aynı hızlandırabilirmiyiz

    1. windows servislerine gidin.
      1. saxonapi servisini yeniden başlatın
      2. edefterbildirim servisini yeniden başlatın
      5 dk içinde yeni ticket alıp daha hızlı gönderir

  59. özgür bey merhaba, exe yi indirdim kısayol masaüstüne geldi sayfada açtı ama DİKKAT! güncelleme başarısızlıkla gerçekleştirildi. lütfen uygulamayı kaldırın ve http://www.edefter.gov.tr/ adresinden güncel uygulamayı indirip kurun diyor kapattım. o halde 1-2-3 ayları gönderdim. başarıyla gönderildi oldu excell liste aldım. bir türlü başarılı olmadı. bilgisayarımı her açıp kapattığımda repair intaling close çıkıyor. hala başarılı olmayınca exe yi sildim. yeniden yükledim şimdi hiç bişey göstermiyor. edefter@gelirler.gov.tr mail atıyorum cevap vermiyorlar. elimizde sadece bir excell tablo var bu tabloyu excell isteyen herkes yapabilir. bizim gönderdimizi ispat edecek bişey yokmu.

    1. 2.3 yüklü ise uyarıyı kaile almayın. 2.3 ile yeniden gönderdin. eskiden gitmiş ise mükerrer diyecek. edefter.gov.tr de panel açıldı durumu oradan bakabilirsiniz.

  60. Özgür bey selamlar. Benim sorunum edefter saklama 2.3 yüklü ama 2020/1-2-3. aylar yüklemesini 01 Şubatta yaptım. Kuyruğa atma loglarında Validasyon işlemini tamamladıktan sonra Firma defter listesine bakmak istediğimde defter listesi bir türlü açılmıyor. Dosyalarımın gönderimi başarılımı bir hata varmı göremiyorum. Gibe mail attım dönen yok, yardımcı olursanız sevinirim. İyi çalışmalar.

  61. Özgür Bey, 01 2020 Yevmiye Kebir 2.Kopyalama gönderirken e-defter defter listesinde kebir başarılı ve yevmiye gözükmüyor.Yevmiye tekrar gönderdiğimde e-defter listesinde 01 2020 yevmiye gözükmemekte dir.Kuyruğa atma logunda dosya mükerrer demektedir.

  62. 1 AY İÇİN 4 ADET ZİP UPLOAD EDİYOR DEĞİL Mİ?

    MÜKERRER DİYİNCE BAŞARILI ŞEKİLDE YÜKLENMİŞ ANLAMINA GELİYOR DEĞİL Mİ?

  63. 19 dan beri ilk 3 ayı göndermeye çalışıyorum 2 tane dosya mükerrer var 1 tane dosya CRC kontrolü yapıldı 1 tane session takas esnasında hata oldu 1 tane dosya kuyrukta diğerlerinin hepsi dosya gönderim işlemi başladı. Hiç tamamlanan yok daha

    1. mükerrer diyor ise daha önce göndermişsiniz anlamına geliyor. Defterler gib de mevcut. Bugün itibari ile edefter.gov.tr de sorgulama ekranı açıldı kontrol edebilirsiniz.
      Diğer hatalar için windows servislerine gidin.
      1. saxonapi servisini yeniden başlatın
      2. edefterbildirim servisini yeniden başlatın

  64. Geçen hafta e defter beratlarını gönderdim sonrasın da gib den indirdiğimiz program güncelleme istedi ve defter listesinde gönderdiğim defterler görünmedi tekrar göndermeye çalıştım kuyrukta dosya mükerrer dedi yarın da son ne yapmamız lazım

    1. mükerrer diyor ise daha önce göndermişsiniz anlamına geliyor. Defterler gib de mevcut. Bugün itibari ile edefter.gov.tr de sorgulama ekranı açıldı kontrol edebilirsiniz.

  65. Özgür bey merhaba. Programı 2 Şubat ta ilk defa kurdum. Dosya yolu kısmında klasörü sec diyerek 3 aylık zipler için olusturdugum klasörü seçip kaydettim, yolu kabul etti. Ancak 3 gündür e defter listesine hiçbir şey yansımadı, üstelik kuyruk kısmında durumlara baktığımda “paket açılmasında hata oluşmuştur””mükerrer dosya”,”varidasyon işlemi başlatıldı”. Hepsinde bu 3 mesajdan biri var , Baska hicbirsey yok. Yarın da e defter listesinde hiçbir şey olusmazsa ne yapmamız lazım?

    1. mükerrer diyor ise daha önce göndermişsiniz anlamına geliyor. Defterler gib de mevcut. Bugün itibari ile edefter.gov.tr de sorgulama ekranı açıldı kontrol edebilirsiniz.

  66. Merhaba özgür bey 2020 ilk 6 ayı bir başka meslektasta olan defteri 2 kopya yükleme olup olmadığını nasıl görebilirim veya bende yükleme yapabilir miyim???

    1. yüklediği programdan yükleme listesini excele atıp size göndersin.
      Bugün itibari ile edefter.gov.tr de sorgulama ekranı açıldı kontrol edebilirsiniz.

      1. Özgür bey merhaba daha önce başarılı olarak almış olduğum ilk 3 ayın yüklemeleri yeni edefter uylamasında görümlümyor.Bugünde son gün malum ne yapacağımızı bilemedim.Bu konuda başka hata alan varmı acba.Bilgi verebilirmisiniiz.

  67. Merhabalar Özgür Bey,
    15 gün önceden yükledim bir firmamda ocak şubat counter signature hatası veriyor. Napmalıyım bu konuda bir çözümünüz varmı

  68. 3 Gündür “Dosya kuyrukta” “Dosya gönderim işlemi başladı” diyor ancak bir türlü başarılı olmadı.

  69. Merhaba,
    Ocak subat defterlerin basarlı birşekilde yüklendi ama mart defterlerinin dosyasında bulunan xml
    defter gönderme sutununa düşmüyor iki gündür ugrasıyorum nasıl bir yol izlemeliyim

  70. 4 Firmamda 10 aylık e defter verisini sisteme yükledim ve Başarıyla gönderildi diye mesaj da aldım fakat e-defter.gov.tr üzerinden kontrol yaptığımda hiç biri gitmemiş gözüküyor ne yapabiliriz….

  71. Özgür bey, Mali muhurle edefter e imza ile giriş yapıp edefter saklama linkinden sorgulama yaptığımda firmalarımin sisteme yüklenmis listesini görüyorum fakat 1 ay için 6 ad zip dosyası göndermenize rağmen sistemde sadece yevmiye defteri+yevmiye beratı+kebir defteri+kebir beratı yani 4 tanesi yansımış
    Neden 6 dosyay karşılık 4 dost yansımış?
    Bir de bazı aylarda kebir defteri+kebir beratı 2 kere yüklenmiş bunun nedeni ne olabilir normal mi? Yardımınız için şimdiden Teşekkür ederim.

  72. 14/01/2021 tarihinden itibaren 04-05-06/2020 dönemi e-defter ikincil kopyalarını saklama işlemini yaptığımda kuyruğa atma loglarında bugüne kadar (11/02/2021) sürekli “Counter Signature doğrulama kontrolü hatalıdır” mesajını alıyorum. Konu ile ilgili yardımlarınızı bekliyorum. Kolay gelsin.

    1. programınız 2.3 değil ise kaldırıp 2.3 yükleyin.
      2.3 ise servislerden
      1- saxonapi servisini yeniden başlatın
      2- edefter bildirim servisini yeniden başlatın
      3- Klasörünüzü yeniden seçin

      1. Özgür Bey, ”Counter Signature doğrulama hatalıdır” durumu için programı kaldırıp tekrar kurdum, fakat bizimle alakası olmayan bir sürü firma e-defter listesinde görünüyor.

        1. e-Defter dosyaları ile bunlara ilişkin berat dosyalarının ikincil kopyalarının,
          Başkanlığımızın Bilgi İşlem Sistemlerinde gönderim işlemi sırasında “e-Defter Saklama
          Programında” “Çapraz Doğrulama Kontrolü Hatalıdır” uyarısı alan mükelleflerimiz (ilgili dönem
          e-Defterlerini edefter.gov.tr internet adresimizde yayınlanan “e-Defter Görüntüleyici Programı”
          ile kontrol etmeleri ve program tarafından üretilen “Durum Raporu”nda e-Defterler ile ilişkili berat
          dosyalarında imza hatası almadıkları durumda) ile “Counter Signature Doğrulama Kontrolü
          Hatalıdır” uyarısı alan mükelleflerimizin e-Defter Saklama Programının
          https://deftersaklama.gib.gov.tr/download/ adresinde yayınlanan e-DefterBildirimV2.4_Prod.exe
          versiyonunu indirerek ve yeni versiyonu kurmadan önce sistemlerinde yüklü olan eski versiyonları
          kaldırdıktan sonra kurulum işlemini tamamlamak ve söz konusu hataları alan paketlerini “e-Defter
          Saklama Kılavuzu” nda açıklanan süreler içinde göndermeleri gerekmektedir.
          Bununla birlikte “Çapraz Doğrulama Kontrolü Hatalıdır” ve “Counter Signature
          Doğrulama Kontrolü Hatalıdır” uyarısı almayan mükelleflerimizin versiyon güncelleme işlemi
          yapmalarına gerek bulunmamaktadır.

          1. Özgür Bey merhaba; Kebir yüklenmiş yevmiye yüklenmemiş çapraz doğrulama hatası veriyor. E defter görüntülemeden kontrol ettim 6. ay yevmiyede imza hatası veriyor ne yapabilirim.

  73. Merhaba Özgür Bey,
    Yükleme işlemi başarılı oldu yazıyor, daha önce yüklediğimizde edefter listesi excel ve ya word diye ekran görüntüsü veriyordu bu yeni versiyonda yok mu? yoksa bizim yüklediğimizde sorun mu var. Çok teşekkürler iyi çalışmalar.

  74. merhaba yeni çıkan 2.4 uygulamasında 0x80070570 hatasını alıyorum çözümü konusunda yardımcı olabilecek birileri varmıdır acaba

    1. Gördüğüm kadarı ile bir paket hatası var kurulumda. Önce 2.3 yükleyin akabinde kaldırmadan 2.4 yükleyin. Uygulama 2.3 gibi görünüyor ama 2.4 dosyaları geliyor. Gönderim testi yapamadım. Siz yaparak sonucu belirtirseniz Sorun yaşayan arkadaşlar durumu görmüş olur.

  75. Özgür bey merhaba. 6 aylı yükleme yaptık sistemden başarılı çıktısınıda aldık.Buna güvenmedim birde entegratör firmadan gönderim yaptık.Lakin e-defter programında yüklediklerimiz hiç görünmüyor.Bizde mi bi sorun var gib temi bi sorun var internetten araştırıyorum bilgide bulamıyorum.Bilginiz var ise yardımcı olurmusunuz.teşekkürler iyi çalışmalar.

  76. Merhabalar kolay gelsin
    Entegratör firma aracılığı ile ikincil kopyaların sisteme yüklenmesi işlemi gerçekleştirildi. Fakat portal üzerinde kontroller yapıldığında eksik defterler söz konusu ve gib onaylı defter raporları hiçbirisinde yok. entegratör firma ile yapılan görüşmelerde bizim tarafımızdan gerekli yüklemeler yapıldı diyorlar gib ile görüşün diyorlar. Kendimiz manuel olarak yükleme yaptık “Bir hata oluştu, tekrar deneyiniz.” uyarısı alıyoruz sürekli. e deftere mail atıldı onlarda dönüş yapmadı. Konu ile ilgili yardımınızı rica ediyoruz. Teşekkür ederim

  77. merhabalar
    edefteri kurup klasör ayarlarını yapmamıza rağmen kuyrukta ve gönderilenler de hiç bir dosyamızı göremedik. bir türlü kuyruğa almıyor. 2.3 ve 2.4 versiyonlarını denedim.
    gereken bütün servisleri resetledim. visual’in bütün versiyonlarını denedim fakat bir türlü düzeltemedik.Dosyalarımız doğru ve orjinal fakat program bir türlü görmüyor. sebebi ne olabilir acaba.

    1. services.msc yazın
      servisler içinde aşağıda yazdığım sıraya göre işlemleri yapın
      1- saxonapi servisini yeniden başatın
      2- edefterbildirim servisini yeniden başlatın
      3- edefterupdate servisini yeniden başlatın
      akabinde edefter programını kapatıp açın Eğer servisler yeniden başlayabiliyor ise gerisi gib sunucunda bekleyin

  78. Merhaba Özgür Bey,

    “Counter Signature Doğrulama Kontrolü Hatalıdır” hatası alan mükelleflerden biriydik. Güncel duyuruda belirttilen güncellemeyi yaptık (e-DefterBildirimV2.4) bu seferde aşağıdaki hata mesajını alıyoruz “zip dosyası ile içerisindeki xml dosyasının adı aynı olmalıdır” Zip dosyası ve içerisindeki dosya ismi aynı olmasına rağmen program aynı değil uyarısı veriyor ve bu yüzden 3 ayın yüklemesini yapamadık konu hakkında yardımcı olabilirseniz çok sevinirim

    1. dosyalarınız orjinal olmadığını belirtiyor. Versiyon ile gelen parçalı oluşmuş dosyalarda birliştirme sorunu mevcut idi. Sizin durum farklı. Dosyalarınız Gib’e beratları yüklenmiş dosyalar değil. Doğru dosyaları bulmalısınız

  79. Merhaba Özgür Bey,

    “Counter Signature Doğrulama Kontrolü Hatalıdır” hatası alan mükelleflerden biriydik. Güncel duyuruda belirttilen güncellemeyi yaptık (e-DefterBildirimV2.4) bu seferde aşağıdaki hata mesajını alıyoruz “zip dosyası ile içerisindeki xml dosyasının adı aynı olmalıdır” Zip dosyası ve içerisindeki dosya ismi aynı olmasına rağmen program aynı değil uyarısı veriyor ve bu yüzden 3 ayın yüklemesini yapamadık konu hakkında yardımcı olabilirseniz çok sevinirim

  80. merhaba kuruk kısmında paket açma sırasında hata olmuştur diyor 3 aydan 2 sini gönderdim ama bir ayda bu hatayı verdi hönderemiyorum ne yapabilirim?

  81. Merhaba, bir kaç arkadaş sormuş ama cevabı yok gibi. e-defter forumda da cevabı yok maalesef.
    Ben yine de bir umut soracağım?
    “paket açma sırasında hata olmuştur diyor” ve aynı aydaki Kebir’i kabul ediyor ama yevmiyeyi kabul etmiyor. Çözümünü bulan yazarsa sevinirim. Teşekkürler şimdiden.

    1. Başarılı görünüyor ise bekleyin oraya da düşecektir. Bir şey yapmanıza gerek yok. Ancak gib yedekleme sunucu ile kendi arasındaki entegrasyon zamanı hemen olmuyor.

  82. ocak-2021 dönemi ikincil kopyalar için dosya yolu belirledim. Kuyruğa attı. ama 80 parça da şöyle bir hata verdi. DOSYA GÖNDERİM ESNASINDA HATA OLDU. Bu durumda ne yapmam gerekiyor ?

  83. “Dosya gönderim esnasında hata oldu” açıklaması ile iligli olarak nasıl bir çözüm yolu vardır. Bu sorun GİB sunucusundaki yoğunluktan mı kaynaklıdır, GİB Çağrı Merkezi net yorum yapamamıştır. Konu hakkında sizin bir bilgi ve yönlendirmeniz olabilir mi ? Hata alan beratları ve defterleri nasıl “başarılı” olarak gönderebiliriz.

      1. Peki 2.4 ü yüklersem daha önceki gönderdiğim kayıtlara ulaşabilir miyim ? Ayrıca 2.4 ü yüklemek kesin çözüm mü sizce ? Bu konuyla ilgili bir Duyuru vs de yayınlanmadı.

        1. 2.3 kaldırıp yeniden yükleseniz de kayıtlara ulaşamazsınız. Yüklediğiniz defterlere edefter.gov.tr den zaten ulaşabilirsiniz. Kaldırmadan önce edefterbildirin programınızdaki listeyi sağ üstte yer alan buton ile excel e atın.
          2.4 duruyurusu 1 ay önce 2.3 sorun yaşayanlar 2.4 yüklesin şeklinde yayınlanmıştı. Şu an yayınlanan bildirim şudur.

          * yüklü olan edefterbildirim programında sorun yaşayanlar 2.3-2.4 hangisi yüklü ise kaldırın
          * c:\Program Files(x86)\e-defterbildirim klasörünü silin
          * c:\Logs klasörünü silin
          2.4 sürümünü yeniden kurun.

          Kolay gelsin

  84. Saxon api servisi nasıl yeniden başlatılıyor bu arada ? Hiçbir bilgimin olmadığı bir konu bu söylediğiniz Özgür Bey.

  85. Merhabalar, kuyruğa atma logları kısmında herhangi bir veri göremiyorum dosya boş gibi algılıyor.

    1. henüz gib servisine bağlantı kuramamış.
      services.msc yazın
      servisler içinde aşağıda yazdığım sıraya göre işlemleri yapın
      1- saxonapi servisini yeniden başatın
      2- edefterbildirim servisini yeniden başlatın
      3- edefterupdate servisini yeniden başlatın
      akabinde edefter programını kapatıp açın Eğer servisler yeniden başlayabiliyor ise gerisi gib sunucunda bekleyin

      1. Özgür Bey;
        Tüm dediklerinizi uyguladım ama nafile. GİB’te de herhangi bir duyuru, açıklama vs yok. Sanırım beklemekten başka yapacak birşey yok ? Yine de her halükarda pc’mde E-Defter Uygulamasının 2.4 versiyonu yüklü olsun değil mi ?

        1. * yüklü olan edefterbildirim programında sorun yaşayanlar 2.3-2.4 hangisi yüklü ise kaldırın
          * c:\Program Files(x86)\e-defterbildirim klasörünü silin
          * c:\Logs klasörünü silin
          2.4 sürümünü yeniden kurun.

          Bu şekilde kalsın

  86. edefter proğramını yükledikten sonra, “güncel versiyon yüklenememiştir, proğramı kaldırıp tekrar kurun “uyarısı alıyorum. birden fazla kez denememe rağmen aynı uyarı devam ediyor. nasıl çözeblirim. Teşekkürler.

  87. Merhabalar,Programın güncel versiyonunu indirdikten sonra dosyaları gönderiyorum validasyon işlemleri başladı gözüküyor yaklaşık 45 dk bekledikten sonra COUNTER SİGNATURE DOĞRULAMA KONTROLÜ HATALIDIR uyarısı veriyor, edefter görüntüleyiciden defterleri kontrol ediyorum sorun gözükmüyor, tekrar programı kaldırdım tekrar yükledim aynı uyarı alıyorum
    Teşekkürler,

    1. * yüklü olan edefterbildirim programında sorun yaşayanlar 2.3-2.4 hangisi yüklü ise kaldırın
      * c:\Program Files(x86)\e-defterbildirim klasörünü silin
      * c:\Logs klasörünü silin
      2.4 sürümünü yeniden kurun.

  88. defter 2 kopyasını gönderir iken paket açma sırasında hata olmuştur diyor.
    uzun bir süredir bekliyorum. izlemem gereken yol nedir

  89. 2021/03 ikincil kopyalarını 30/06/2021de gönderiyordum sadece yevmiyeleri aldı Kebir leri almadı. Sürekli yeniledim. Uninstall silme ve yukarıdaki önerilerinizin tamamı herşeyi denedim. Hala gitmiyor. (Firmanın bilgi işlem sistem danışmanı uzaktan bağlanarak denedi ve sıkıldı bıraktı. ) GIBde 30/06/2021 den beri süren bir bakım vs mi var? Yeni bir uygulama tavsiyeniz var mı?

  90. merhabalar… “Veri başarıyla yüklenemedi” kırmızı uyarı alıyorum…bilgisi olan varmı ?

  91. bilgisayarıma format attırdım ancak e defter ikincil kopya programı yükleme işleminin sonunda Güncelleme başarısızlıkla gerçekleşmiştir! uyarısı alıyorum. bununla ilgili yapmam gereken birşey varmıdır .

  92. merhaba Özgür Bey
    bütün firmalarımızda e-defter 2.kopyaların gönderiminde ya “paket işleniyor” ya “merkezde paket işleniyor” ya da “dosya kuyrukta” mesajı var.
    hiçbirinde “başarılı” mesajı göremedik.
    bu durumda ne yapmalıyız yardımcı olur musunuz?teşekkürler

  93. Dosyalar sahibi tarafından silinmiş, erişim engellenmiş ya da bağlantıda yazım hatası yapılmış olabilir. hatası alıyorum

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir